Модуль позволяет создавать задачи из обращений в техподдержку.
Как удобнее всего отслеживать выполнение обращений в техподдержку на корпоративном портале? Конечно же, сразу создавать из них задачи! Такую возможность предоставляет наш модуль «Создание задач из тикетов». При оформлении нового обращения вы можете нажать кнопку «Создать задачу», чтобы сразу поставить задачу на решение проблемы.
Создавать задачу может пользователь, который состоит в проектной группе, выбранной в настройках компонента. Ответственным за задачу назначается руководитель подразделения, выбранного в настройках компонента (поле "Команда"), а соисполнителями становятся все его подчиненные.
При нажатии на кнопку «Создать задачу» на странице обращения осуществляется переход на страницу создания задачи, где можно внести дополнительные изменения в задачу. Текст в задачу копируется из сообщения в обращении, также проставляется ссылка на само обращение. Прикрепленные к обращению файлы будут прикреплены и к задаче.
Стоит отметить, что по стандарту все обращения могут видеть только пользователи из пользовательской группы «Техподдержка».
Multilingual: Lite - Bitrix veb-saytının iki dildə vahid kataloqu!
Какие критерии должны учитываться при разработке мультиязычного сайта?
У каких типов бизнесов мультиязычность сайта особенно важна?
На что следует обратить внимание при разработке мультиязычного дизайна?
Улучшение производительности: Как PHP 8 улучшает производительность приложений Битрикс с помощью JIT-компилятора, улучшенной оптимизации памяти и более быстрой сериализации.
Битрикс: Как PHP 8 улучшает совместимость с предыдущими версиями языка и облегчает переход со старых версий.
Улучшенная поддержка браузеров: Как PHP 8 улучшает поддержку браузеров и обеспечивает более стабильное работу приложений Битрикс.
Никогда не делайте мультиязычность на сайте без нашего модуля мультиязычности на Битрикс!
Мультирегиональный сайт: ваш ключ к увеличению продаж!
Мультирегиональный сайт: способ улучшить пользовательский опыт для иностранных посетителей
Конец «Битрикс24» в Украине: компания объявила о закрытии сервиса с 1 июня
Bitrix platforması üçün Monobank-da modulun alınması
Эквайринг от Monobank | Бизнес услуги эквайринга
MonoBank QR kassa aparatı: Sadə və Rahat Ödəniş Metodu
Работа с ключевыми словами и фразами с помощью ИИ копирайтера для Битрикс
Bitrix üçün Nova Poshta çatdırılma xidməti: Mağazanızda səmərəli çatdırılma üçün Proger-dən modul
Telegram chat Bitrix Proger Union
Monobank yeniləməsi: Plata
Вирус в assets Битрикс: папка assets/images под угрозой!
Вирус в Битрикс через слабые пароли: как избежать атаки?
/ajax/error_log_logic.php-də virus: Hakerlər Bitrix saytlarını necə yoluxdurur və arxa qapılar yaradır
Вирус на Битрикс с первого июля
Бесплатный старт автоматизации бизнеса: начните использовать CRM Битрикс24 уже сегодня!
Превышен лимит активности” в 1С-Битрикс: защита от сканирования и вредоносных запросов через nginx
Мультиязычный сайт Битрикс: настройка инфоблоков и структур данных
Zövq və pul gətirəcək bir işi necə seçmək olar?
GPT-4o mini ilə tanış olun – OpenAI-dən Yeni Sərfəli və Ağıllı Model
Мультиязычность Битрикс | Translator
İnternet vasitəsilə 1C-yə uzaqdan giriş
1C Proqramçı Azərbaycan, Bakı
Proqramçı 1C Qazaxıstan, Astana
Массовая установка значений свойств номенклатуры
Выгрузка и загрузка данных XML c отбором штрихкодов
Mobile Detect avtomatik aşkarlanması ilə Bitrix şablonunun mobil versiyası
AMP Bitrix - Sürətləndirilmiş Mobil Səhifələr Layihəsi Bitrix
Bitrix-də kanonik səhifə bağlantıları
Заменить favicon.ico для всех устройств на Битрикс
Конвертация картинки img в amp-img Битрикс
Красивая анимация на Битрикс
htaccess: Deny from all - Вирус!
Массовое переименование номенклатуры
Модуль Маркет для Битрикс
Saytı çoxdilli dilə çevirmək ehtiyacı
Модуль CopyMaster для вашего сайта
Почему мультиязычные сайты необходимы?
Как достигается универсальность мультиязычных сайтов?
Что делать, если создаваемый сайт должен быть мультиязычным?
Какие технологии используются для проектирования мультиязычных сайтов?
Какие преимущества приносят мультиязычные сайты?
Создание уникального контента для сайта
Разработка концепции контента для сайта Битрикс
Написание текстов для блога и статей при помощи модуля CopyMaster
